¿Qué es la evaluación por competencias?
La evaluación por competencias es un proceso mediante el cual se recopilan y analizan evidencias de los conocimientos, habilidades, destreza, productos, comportamientos y actitudes demostrados por una persona, en condiciones reales y/o simuladas, conforme a los establecido en un Estándar de Competencia (EC) y donde los resultados sirven para determinar si el candidato es competente, o todavía no lo es, en el ejercicio de una función determinada.
La certificación de competencias es entonces el proceso a través del cual las personas demuestran por medio de evidencias, que cuentan con los conocimientos, habilidades y destrezas necesarias para cumplir una función a un alto nivel de desempeño de acuerdo con lo definido en un Estándar de Competencia, sin importar como los hayan adquirido.
Un Estándar de Competencia es un documento oficial aplicable en toda la República Mexicana que sirve de referencia para evaluar y certificar la competencia de las personas.
Pasos para certificarte.
01
Identifica el Estándar de Competencia en el que deseas evaluarte en el Registro Nacional de Estándares de Competencia (RENEC).
Servicios Profesionales, Científicos y Técnicos
EC 0104 - Ventas consultivas
Estándar de Competencia dirigido a personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para realizar ventas especializadas de un producto o servicio, por medio de un estudio preliminar que determine las necesidades específicas de los clientes, y el mercado al que va dirigido, con el fin de facilitar la venta y evaluar las acciones realizadas con un enfoque de mejora continua.
√ EC 0204 - Ejecución de sesiones de coaching
Estándar de Competencia dirigido a personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para ejecutar sesiones de coaching, es decir, preparar las sesiones de temas a tratar y de acuerdo a las metas que se quieran alcanzar, mediante técnicas y herramientas que propicien la retroalimentación con el grupo; para finalmente evaluar las sesiones mediante la recopilación y documentación de los avances del proceso conforme al estado inicial y los objetivos establecidos.
EC 0217.01 - Impartición de cursos de formación del capital humano de manera presencial grupal
Estándar de Competencia dirigido a personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para quienes realizan impartición de cursos de formación del capital humano de manera presencial y grupal contempla las funciones sustantivas de preparar, conducir y evaluar cursos de capacitación. Preparar la sesión mediante la planeación de la sesión y la comprobación de la existencia y el funcionamiento de los recursos requeridos para la sesión. Conducir la sesión realizando el encuadre, desarrollo y cierre, empleando técnicas instruccionales y grupales que faciliten el proceso de aprendizaje. Evaluar el aprendizaje antes, durante y al final, considerando la satisfacción de los participantes/capacitandos.
√ EC 0234 - Facilitación de sesiones de coaching transformacional
Estándar de Competencia dirigido a personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para ayudar y orientar en sesiones de coaching transformacional, para lo que es necesario establecer la referencia de la sesión de acuerdo a la estructura y herramientas consideradas en la metodología, determinar la necesidad de desarrollo personal y profesional de la persona que vive el proceso de coaching, acompañar en el proceso de intervención durante la sesión y finalmente verificar la profundidad del proceso de reflexión e identificar las conclusiones.
EC 0235 - Facilitación de sesiones para el desarrollo de competencias con apoyo de tecnologías de información
Estándar de Competencia dirigido a personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para orientar y propiciar el desarrollo de competencias de otras personas con apoyo de las tecnologías de la información, por medio de tres funciones críticas: preparación de sesiones presenciales, conducción y verificación.
EC 0247 - Proporcionar servicios de consultoría en gestión organizacional
Estándar de Competencia dirigido a personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para dar servicios de consultoría en gestión organizacional a instituciones del sector público o privado, para lo que primero se debe identificar la situación o problema planteado, desarrollar alternativas de solución e intervenir y dirigir el proceso de implantación dentro de la organización, de acuerdo con la propuesta de solución.
EC 0249 - Proporcionar servicios de consultoría general
Estándar de Competencia dirigido a personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para dar servicios de consultoría general sin importar la especialidad, identificando primeramente el problema o situación planteado, desarrollar alternativas de solución y presentarla al consultante.
EC 0301 - Diseño de cursos de formación del capital humano de manera presencial grupal, sus instrumentos de evaluación y manuales del curso
Estándar de Competencia dirigido a personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para quienes realizan impartición de cursos de formación del capital humano de manera presencial y grupal contempla las funciones sustantivas de preparar, conducir y evaluar cursos de capacitación. Preparar la sesión mediante la planeación de la sesión y la comprobación de la existencia y el funcionamiento de los recursos requeridos para la sesión. Conducir la sesión realizando el encuadre, desarrollo y cierre, empleando técnicas instruccionales y grupales que faciliten el proceso de aprendizaje. Evaluar el aprendizaje antes, durante y al final, considerando la satisfacción de los participantes/capacitandos.
EC 0359 - Proporcionar servicios de consultoría a PyME's
Estándar de Competencia orientado a personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para desempeñarse como consultores de pequeñas y medianas empresas (PyME's), con actividades que van desde acordar el servicio de consultoría a proporcionar con el cliente, elaborar el diagnóstico general de la empresa consultante, proponer un sistema de mejora, acompañar la implantación de la mejora, hasta cerrar el proceso de consultoría.
EC 0553 - Comunicación efectiva en el trabajo
Estándar de Competencia para personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para que se desempeñan en cualquier ámbito laboral, y cuyas funciones y responsabilidades requieren que posea habilidades para comunicarse con sus colegas, superiores, subordinados y/o clientes internos y externos. Para lo anterior, el EC establece 3 funciones elementales que son: Comunicar verbalmente las ideas, comunicar por escrito las ideas y escuchar activamente.
EC 1160 - Implementación del sistema de control interno
Estándar de Competencia dirigido a personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para quienes se desempeñan las funciones elementales para implementar un Sistema de Control Interno desde su diseño, la instrumentación de este y el monitoreo del estado que guarda. El presente EC se fundamenta en criterios rectores de legalidad, competitividad, libre acceso, respeto, trabajo digno y responsabilidad social.
√ EC 1186 - Coaching para el cambio de hábitos
Estándar de Competencia dirigido a personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes, que se desempeñan a asesorar, acompañar y proponer el cambio de hábitos a otras personas; tanto en el campo de la alimentación, el movimiento corporal, toma de conciencia y búsqueda de actividades y pasatiempos que enriquezcan y ayuden a los clientes a incrementar su bienestar; sin intervenir ni invadir el campo de los profesionales de la salud como médicos en ninguna especialidad, terapeutas o enfermerías; al contrario, siempre buscando apoyar y en concordancia con las prescripciones de los profesionales de la salud. Además de que el EC contempla las actividades que como Coach en esta función se recomiendan para diseñar su propia iniciativa de negocio garantizando la puesta en marcha con ética y honestidad como un servicio de calidad a las personas.
EC 1188 - Liderazgo en los centros de trabajo
Estándar de Competencia dirigido a personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes, que ejercen el liderazgo en un centro de trabajo y para ello determina cuales son los elementos base para la gestión de liderazgo, establece los medios y estilos de comunicación, desarrolla la confianza al interior y exterior del centro de trabajo y busca potenciar el desarrollo del equipo en el centro de trabajo.
EC 1205 - Gestión del cambio organizacional
Estándar de Competencia dirigido a personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes, realizan la función de gestión del cambio organizacional desde la etapa de diagnóstico, ejecución de la estrategia integrada de cambio y la elaboración de la propuesta de ajustes para la alineación organizacional.
EC 1223 - Desarrollo de proyectos de emprendimiento
Estándar de Competencia dirigido a personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para quienes se desarrollen un proyecto de emprendimiento/asesoren a otros; y para ello identifican su mercado, establecen la identidad del negocio, diseñan la estrategia de operación, identifican los principios básicos de los ingresos y egresos, del estatus de persona física / persona moral y de los trámites de licencias y permisos para su proyecto, proponen la atención al cliente y desarrollan un proyecto de negocio viable con el fin de autoemplearse.
√ EC 1261 - Coach de finanzas personales
Estándar de Competencia dirigido a personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para quienes se desempeñan para facilitar sesiones de coaching de finanzas personales, establecen el encuadre de la sesión, acordando el lugar y hora de la sesión y declarando el acuerdo de confidencialidad, determinan la necesidad de desarrollo personal y financiero, indagando sobre las necesidades del cliente, acompañan en el proceso de intervención durante la sesión, interviniendo en el proceso reflexivo y evaluando las condiciones de satisfacción y situación financiera del cliente; concluye la sesión, verificando la claridad del proceso de reflexión y entendimiento e identificando las conclusiones.
Servicios Educativos
EC 0217.01 - Impartición de cursos de formación del capital humano de manera presencial grupal
Estándar de Competencia dirigido a personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para quienes realizan impartición de cursos de formación del capital humano de manera presencial y grupal contempla las funciones sustantivas de preparar, conducir y evaluar cursos de capacitación. Preparar la sesión mediante la planeación de la sesión y la comprobación de la existencia y el funcionamiento de los recursos requeridos para la sesión. Conducir la sesión realizando el encuadre, desarrollo y cierre, empleando técnicas instruccionales y grupales que faciliten el proceso de aprendizaje. Evaluar el aprendizaje antes, durante y al final, considerando la satisfacción de los participantes/capacitandos.
EC 0235 - Facilitación de sesiones para el desarrollo de competencias con apoyo de tecnologías de información
Estándar de Competencia dirigido a personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para orientar y propiciar el desarrollo de competencias de otras personas con apoyo de las tecnologías de la información, por medio de tres funciones críticas: preparación de sesiones presenciales, conducción y verificación.
EC 0301 - Diseño de cursos de formación del capital humano de manera presencial grupal, sus instrumentos de evaluación y manuales del curso
Estándar de Competencia dirigido a personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para quienes realizan impartición de cursos de formación del capital humano de manera presencial y grupal contempla las funciones sustantivas de preparar, conducir y evaluar cursos de capacitación. Preparar la sesión mediante la planeación de la sesión y la comprobación de la existencia y el funcionamiento de los recursos requeridos para la sesión. Conducir la sesión realizando el encuadre, desarrollo y cierre, empleando técnicas instruccionales y grupales que faciliten el proceso de aprendizaje. Evaluar el aprendizaje antes, durante y al final, considerando la satisfacción de los participantes/capacitandos.
EC 0366 - Desarrollo de cursos de formación en línea
Estándar de Competencia enfocado a personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para desempeñarse como desarrollador de cursos de formación en línea, para lo que es necesario la planificación, la elaboración de contenidos y la verificación del funcionamiento del mismo.
√ EC 1269 - Proporcionar técnicas físicas, mentales y artísticas mediante la ejecución de prácticas para el desarrollo de habilidades socioemocionales en cualquier contexto
Estándar de Competencia dirigido a personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para quienes se desempeñan en el desarrollo de habilidades socioemocionales mediante prácticas físicas, mentales y artísticas e incluye las funciones sustantivas que debe conocer y realizar con relación a la instrucción de habilidades para esta actividad de la siguiente manera: elaborando el diagnóstico para identificar las características y necesidades del grupo/aprendiz, diseñando y ejecutando el plan de trabajo, utilizando los materiales y equipo de apoyo necesarios, así como aplicando la evaluación del proceso. También establece los conocimientos teóricos y prácticos básicos con los que deberá contar para realizar esta función, así como las actitudes y valores relevantes en su desempeño.
EC 1410 - Gestión de procesos de Coaching educativo
Estándar de Competencia dirigido a personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para quienes pretenden evaluar la capacidad real del candidato a través de la demostración de sus habilidades, destrezas, conocimientos y actitudes requeridas en la gestión del proceso de coaching en contextos educativos, a través del acompañamiento, orientación, evaluación y seguimiento del proceso de aprendizaje, para facilitar al sujeto de aprendizaje el logro de sus resultados con base en las metas/objetivos establecidos.
Otros Servicios excepto Actividades Gubernamentales
EC 0247 - Proporcionar servicios de consultoría en gestión organizacional
Estándar de Competencia dirigido a personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para dar servicios de consultoría en gestión organizacional a instituciones del sector público o privado, para lo que primero se debe identificar la situación o problema planteado, desarrollar alternativas de solución e intervenir y dirigir el proceso de implantación dentro de la organización, de acuerdo con la propuesta de solución.
Comercio al por mayor
EC 0104 - Ventas consultivas
Estándar de Competencia dirigido a personas que deban contar con conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes para realizar ventas especializadas de un producto o servicio, por medio de un estudio preliminar que determine las necesidades específicas de los clientes, y el mercado al que va dirigido, con el fin de facilitar la venta y evaluar las acciones realizadas con un enfoque de mejora continua.
02
Identifica siempre a un Certificador Acreditado
(Centro de Evaluación o Evaluador Independiente)
UNE Fortaleza interior y Desarrollo humano es Centro de Evaluación Acreditado con Clave: CE1391-OC063-18
03
Acude con nosotros para iniciar el proceso de evaluación con fines de certificación.
(Si lo requieres puedes solicitar la capacitación previa, mediante alguno de nuestros Centros de Formación o con un Capacitador Independiente)