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Curso Atracción y Atención a Clientes

$530.00

Información referente a las ventas, la postura de servicio y la atención al cliente

Categoría:

¿Qué es la atracción de clientes?

En este curso quiero compartir contigo información y tips que elevarán tu nivel de energía; nos enfocaremos en las técnicas de ventas que aplican para la venta de servicios, comprendiendo que lo importante es comunicar, no lo que vendes sino lo que representas, para que los clientes decidan voluntariamente contratarte.

Consideraremos cualidades como: La actitud, basada en las expectativas de auto-eficacia, las expectativas de resultados, la profecía autocumplida y el sesgo egoísta.

La coherencia, que te permite vivir de manera positiva, evitar la espiral de la negatividad y subir en la espiral de la felicidad. La sonrisa, y la motivación, como base de la autogestión, el autoliderazgo y la autorrealización.

Y por último la emoción, proveniente de tu motivación. Emocionarte surge de tus propias expectativas de resultados (tu actitud y tu automotivación) y por cierto, es muy contagiosa. El nivel de emoción de una persona puede convencer a otra a realizar una acción o tomar una decisión.

Adicionalmente nos enfocaremos en la postura de servicio y la atención al cliente, buscando la atracción por recomendación.

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