Términos y condiciones
Sobre los pagos en nuestra tienda en línea
Cuáles son los medios de pago que puede utilizar
Por el momento sólo estamos recibiendo pagos por medio de transferencias (puede utilizar su aplicación bancaria o depositar en tiendas de conveniencia).
Cuando se requiere podemos generar órdenes de pago a través PayPal*, por medio de una tarjeta bancaria de crédito (también aplican algunas tarjetas de débito), con alternativa de pago de contado o a 3 meses sin intereses, en compras mínimas de $6,700 pesos mexicanos.
* Con PayPal sus datos están protegidos. No es indispensable contar con una cuenta de PayPal para realizar los pagos en línea.
Cómo puede solicitar una factura
Si lo requiere, puede solicitar su factura mediante un mensaje de Telegram, WhatsApp o por correo electrónico a facturacion@unefortalezaydesarrollo.com indicando los datos de facturación (Nombre completo, razón social, RFC, método de pago, uso del cfdi, concepto requerido -si aplica-).
En menos de 48 horas le contactará una persona del área administrativa para corroborar sus datos, generar la pre-factura de revisión y, al recibir su confirmación, generar la factura electrónica (cfdi) definitiva.
Las facturas sobre la capacitación no generan IVA.
Sobre los servicios y productos que comercializamos
Cómo recibe su producto / servicio
Al recibir la confirmación (comprobante) de su pago por medio de Telegram, WhatsApp o un correo electrónico a pago@unefortalezaydesarrollo.com, recibirá un mensaje de confirmación en menos de 48 horas para proporcionarle la información de su compra:
- En el caso de los cursos, recibirá su número de matrícula y la liga para conectarse a los cursos presenciales o grabados (según aplique).
- En el caso de los productos descargables, recibirá la liga para descargar el producto adquirido.
Cómo puede cancelar / devolver su compra
La política de nuestra empresa y la naturaleza del servicio no permiten la cancelación o devolución de los servicios de capacitación, una vez que estos ya fueron puestos a su disposición.
La cancelación debe realizarse con al menos 24 horas de anticipación al inicio del curso, de lo contrario no aplicará la devolución (-ver condiciones-).
Cuando aplica, la devolución es del 85% de la inversión, reteniendo el 15% por concepto de gastos administrativos derivados de la compra realizada.
Sobre las garantías en los servicios
La principal garantía que podemos ofrecerle es que, si no cambia su actitud ni la forma en que hace las cosas, seguirá obteniendo los mismos resultados.
También podemos garantizar que la única forma de evolucionar es tener disposición (dis = separación, modificación; posición = puesto, ubicación, lugar).
Información de contacto
Se puede poner en contacto con nosotros por medio nuestra página de contacto en Internet en https://unefortalezaydesarrollo.com/certificacion/contacto/.
Si usted desea hablar con nosotros, puede hacerlo a través del teléfono 55 655 33 890 o por WhatsApp.